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服務顧客
公司盡其所能使客戶感到選購產品是一種親切、愉快的經歷。
尊重個人
尊重每位同事提出的意見。 經理們被看作“公仆**導”, 通過培訓、表揚及建設性的反饋意見幫助新的同事認識、發掘自己的潛能。 使用“開放式”的管理哲學在開放的氣氛中鼓勵同事多提問題、 多關心公司。
追求卓越
公司同事共同分享使客戶滿意的承諾。 在每天工作前, 討論當天的目標。“日落原則”要求同事有一種急切意識, 對當天提出的問題必須在當天予以答復。