公司概況及質量承諾 一、企業簡介 齊齊哈爾重聯數控機床有限公司為股份制有限公司。公司擁有原國有大型機床廠的技術專家、骨干技術人員并擁有一支精通數控機床的專業技術隊伍。 公司以雄厚的技術實力、對行業的深度認知和極強的敬業精神,為客戶提供**質的服務。主要經營與服務項目:設計生產制造重型臥式車床、專機設計與制造、經銷齊重數控機床有限公司、齊齊哈爾第二機床廠的機床產品、國內外二手機床調劑及機床備品、機床數控改造、各種機床的維護、大修、改造、搬遷、機床技術咨詢等。公司從事該行業多年,以齊齊哈爾兩大機床廠為依托,以為客戶負責的認真態度,以高標準的設計和施工水平,在業內贏得了良好的聲譽。在市場上創造出了許多“伙伴式的”客戶群體。 公司擁有一批團結協作、素質過硬、技術一流的機械、電氣、液壓等方面的專業人才,在多年的生產實踐中積累了豐富的經驗。 實力打造精品,誠信鑄就輝煌。公司致力于以追求客戶滿意為己任。確保公司的持續改進和發展,與客戶真誠攜手共創美好未來。 服務與經營的質量保證承諾 為了確保服務與經營產品的質量,切實履行為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨。齊齊哈爾重聯數控機床有限公司作出如下承諾: 一、 服務、技術、質量保障 1、 按國家金屬切削機床通用技術標準及國家金屬切削機床專業技術標準執行。 2、 公司安排長期從事機床設計的工程師進行設計工作。 3、 機床的控制電柜及操作箱嚴格按國家標準GB5226.1-2002制造。 4、 公司按的管理程序進行采購控制,機床使用的外購件全部選用質量可靠的知名品**廠家的產品。 5、 公司將安排經驗豐富技術 全面的項目經理負責該項目,并配備技術熟練的工現施工。 6、 認真做好對用戶的培訓工作,重點對數控改造產品的操作、編程、維護技術員實施培訓,采取在安裝調試過程中的現場培訓,做到理論與實際相結合的培訓。 7、 做好服務讓用戶了解公司,當好用戶的參謀,為用戶提供多種改造方案進行選擇,力爭做到用戶滿意。 8、在保質期內機床出現質量問題,在接到用戶通知24小時內作出答復,一周內派出服務人員,并做到故障不排除服務人員不撤離現場。 9、保質期后機床出現的問題,對用戶繼續進行技術支持和服務。