天津眾鑫門窗公司對產(chǎn)品的售后服務特作如下承諾：一、產(chǎn)品保修一年，電機終身維護。二、保修期內(nèi)我們會對產(chǎn)品免費例行維護。三、接到產(chǎn)品故障申報電話，本公司派員于小時內(nèi)進行處理特殊情況經(jīng)雙方協(xié)商處理。四、由自然條件或不可抗拒因素造成損壞如：雷爆、洪水、地震等不在保修范圍內(nèi)。人為因素如車輛撞擊、自行拆卸、未使用銀龍耗材和零配件等造成損壞等不在保修范圍。五、本產(chǎn)品由中國平安保險公司承保，依照國家有關保險法律，我公司與中國平安保險公司簽定有關產(chǎn)品責任保險合同。

伸縮門產(chǎn)品結(jié)構：電動伸縮門主要有伸縮門體、機頭、控制器三部分組成。1、伸縮門體：伸縮門體是由門體大框、交叉撐、軸（定軸、滑軸）及門體輪等主要部件組成。

門體整體為金屬結(jié)構，按材質(zhì)又分為不銹鋼門體、鋁合金門體、壓鑄鋁門體。2、機頭：由驅(qū)動器和電氣部分組成，它固定在門體的一端，帶動門體伸縮運動，與門體配套使用。