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隨著我國人民的生活水平日益提高.華生已成為人們日常生活中必不可少的熱水器.隨著用戶的增加熱水器維修故
障也隨之大量增加.給用戶的日常生活帶來了很大的不便!廣州熱水器售后服務中心成立于2001年.自成立以來緊緊
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有國家勞動部頒發的等級證書.有多年維修積累的工作經驗.不但具有豐富的現場設計安裝經驗.而且還具備良好的
職業素質和高度責任感.維修服務中心始終本著“至城服務.以致求信"的宗
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修理效勞許諾:
(1)嚴厲按照修理程序及操作規程修理.保證修理質量.
(2)嚴把配件質量關.根**偽?*浼約胺暇膳浼腦擻?
(3)效勞熱線24小時有人值勤.24小時內做出回應.修理車間及前臺接待節假日不歇息.保證用戶隨到隨修;樹立修理
準則;及時成立搶修小組.可隨時抵達現場搶修.
(4)收費方面嚴厲執行市物價局和我公司修理收費規范.不夸張毛病.根**亂收費.
(5)外地顧客長途毛病判別.技術毛病回答.需求郵寄配件敏捷處理.外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除
毛病.力求當天完結修理.
(6)經我中間(廣州華生熱水器修理中間)修理的機器一概實施保修.保修期為3個月.在保修期內如因維修質量或更
換配件質量出現問題.我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器.可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時.享用修理費半價待遇.
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情.向用戶調查滿意率.樹立用戶滿意
率調查表
(9)對客戶發布咱們的監督電話.期待客戶及有關部門監督咱們的效
